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美国邮政USPS中国快线(7-10days)线路说明
开通线路:
美国特拉华(免税)仓库——中国内地
美国加州仓库——中国内地

运费标准:
首磅10美金,续磅5美金(友家现8.8折,首磅8.8美金,续磅4.4美金)
无体积重

保险该渠道没有免费保险,为了避免您不必要的经济损失,请购买足额保险):
1.投保100美金的保险费为1美金,不足100美金按100美金计算。 您可以在等待指示选项下,编辑相应的货物时第二步:填写货件信息中的保价那栏进行购买。 例如,您有1件裙子要购买保险,货物价值是210美元,您在填写货物信息时,货物价值写210美元,保险金额写210美元,您需要支付的保险费用是3美元。
2.每单包裹保险的最高限额是500美金。
3.下列情况不在理赔承保范围内,为了避免您不必要的损失,请仔细阅读:
http://www.youjiaus.com/Help/208/216/20141083231961564.html

包裹重量及体积限制:
最大邮寄重量为66磅 包裹最长边长不超过42英寸 周长不超过79英寸

清关:
邮政报关,无需提供收件人的身份证
请添加中文收件地址

禁寄物品:
http://www.youjiaus.com/help/218/221/2014857513867874.html
http://pe.usps.gov/text/imm/ce_009.htm
温馨提示:美邮将不同物品列为 Prohibitions、Restrictions 、Observations。如果您邮寄的物品属于其中,包裹产生破损、丢失、或清关产生的税金、退运、没收、销毁等情况,友家免责。

理赔:

1.货件破损理赔方式
包裹到国内收件时出现破损的情况,您想申请破损理赔,请提供破损照片、您货物购买时的购物小票或者能证明您货物价值的信息及图片,如果是电子产品,需提供维修证明及小票。请您发送邮件到cs@youjiaus.com的邮箱,邮件格式如下:
邮件标题为:###单号破损赔偿申请
邮件内容格式为:
单号:
友家注册名:
帐号标识:
邮箱:
联系电话
货物破损照片(附件形式)
货值证明或购物小票(附件形式)
如果您购买了友家提供的第三方保险,如果包裹破损的,保险公司根据破损情况和比例进行赔付。
2.包裹丢失如何申请理赔及赔付
连续45天在usps网站上没有进一步状态更新,同时客户没有收到货物,客户可以申请派送丢失赔付
客户需要发送邮件到cs@youjiaus.com的邮箱,邮件格式
邮件标题:《xxxx单号丢失申请理赔》
邮件内容
友家注册名:
帐号标识:
邮箱:
联系电话
货值证明或购物小票(附件形式)
Usps网站的tracking截图(附件形式)
保费可赔付至您的友家帐号或者支付宝帐号,支付宝帐号请提供帐号名及对应的中文姓名。
友家速递有权利更改客户申请理赔的方式,但是保险赔付金额不变

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